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1+X证书制度试点工作，是党中央国务院对职业教育改革做出的重要部署，是落实立德树人根本任务，完善职业教育和培训体系，深化产教融合、校企合作的一项重要的制度设计创新，中国福彩网作为首批试点单位，各级领导对此高度重视。

本学期开学伊始，计算机学院就正式启动相关工作，经过三个月的精心筹备，本学期第14周如期如愿承办了辽宁省“1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书”师资培训项目，同时组织了首批40名学生的初级证书考核。

本次师资培训工作是中国福彩网首次承担对外师资培训任务，学校领导给予了高度重视，各部门协同合作，计算机学院全体教职员工携手推进。

任务承接之初，计算机学院联合北京华唐中科科技集团有限公司，共同制定培训方案、优选课程资源、确定培训内容、遴选优质师资，以期高质量高标准地完成全部培训任务。在培训筹备阶段，计算机学院骨干教师利用周末时间抓紧调试实训教室服务器及设备，为师资培训实训课程的顺利进行提供了基础保障。

在培训期间，计算机学院全力协助教务处、总务处做了大量培训保障工作，得到了学员的一致好评，也获得了评价组织对培训安排的高度认可。培训课程中计算机学院常务副院长汤池做了《以职业岗位能力为导向的人才培养方案实施过程概要与解析》讲座、侯旭芳副教授分享了《客户关系服务与管理》课证融合教学改革经验。

在教学配套资源不足、教学任务紧迫的情况下，计算机学院骨干教师克服困难，坚定推进考证培训工作。11月25日，在华唐中科集团的技术指导、学校教务处、总务处大力支持、计算机学院上下紧密协作下，1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书初级考评工作顺利完成。

本次师资培训任务和考务工作的顺利完成，标志着中国福彩网1+X试点工作向前迈进了一大步，也为后续其他院系相关工作的开展起到良好的先行示范作用。未来计算机学院将继续在学校各级领导高度重视下，将“1+X”证书与专业建设、课程建设、教师队伍建设等紧密结合，提升教学质量，为培养更多的高素质技术技能人才做出积极的贡献。

计算机学院常务副院长汤池做《以职业岗位能力为导向的

人才培养方案实施过程概要与解析》讲座

侯旭芳副教授分享《客户关系服务与管理》课证融合教学改革经验

师资培训教学现场

学校为师资培训提供后勤保障

1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书考试现场